故障かな？と思っ時、お客様の操作でガスを復帰させることができる場合がございます。
下記の項目を確認して弊社までご連絡ください。
～まずはここを確認！～
1. ガス栓・器具栓が閉まっていませんか？
ガス栓・器具栓が配管に対して横になっている場合は、ガスが閉まっています。
栓を縦にしてご使用ください。
2. 他のガス機器は使えますか？
- 他のガス機器使用できる→使用したいガス機器だけが使えない場合は故障している可能性があります。様子を見にお伺いしますのでご連絡ください。
- 他のガス機器使用できない→何らかの異常を感知してマイコンメーターが遮断している可能性があります。３の方法でガスを復帰させることができますのでご確認ください
3.ガスメーターの確認及び復帰方法
ガスが使えない時、メーターがガスを遮断している場合がございます。お客様の操作で復帰できますのでその方法をご紹介します。それでも使えない場合は弊社までご連絡ください。
- メーター液晶内にガス止め表示が出ているか確認してください
- ガス止め表示が出ていればガスの元栓を全て閉め
- 黒い復帰ボタンを押してください。ガス止めの文字が消え液晶の文字とランプが点滅します。
- 復帰ボタンを押した後、1分間はガスを使用しないでください。（その間ガス漏れをチェックしています）
- 液晶の文字とランプが消えたら復帰完了となり使用できます。
復帰しても再び遮断されるような場合は、弊社までご連絡ください。
ガスメーターの液晶表示
◎大量にガスが流れた時
多数のガス器具を一度に使用した際やホースが外れてしまったときなど
◎長時間ガスを使用した時
同一器具を長時間使用した場合やガス器具の消し忘れなど
◎ガス漏れや揺れを検知した時
ガス漏れ警報器の作動や震度５以上の地震があったときなど
※このほかの表示が出ましたら原因を調べにお伺いいたしますので弊社までご連絡ください。
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0836-41-3355
